前回はうまくいっていない会社・個人事業主の特徴について書きましたが、今回は逆です。ただ、この内容は極めて難しいです。理由は事業がうまくいっていて卒業退会する方は稀で、うまくいっていてもそのままご利用を継続される会員様が多いからです（ありがたいことです）。
　また、私自身が未だ成功者とは言えず、発展途上段階なので確たることは言えませんが、知人の成功者や大富豪と呼ばれる方から直接伺った話を含めて整理したいと思います。

特徴1.　事業がうまくいっている経営者は友達が多い。

　仕事がうまくいくかどうかは、結局のところ偶然の要素が大きいので、仲間が多いほど成功に近づけるということのようです。また、経営者同士の友達が多いのも特徴で、これは特徴2（後述）とも関連しますが、意思決定のできない・遅い人とはスピード感が違うのだと思います。
　経験談として、お金持ちの経営者様と行動を共にしますと、こちらは貧乏だから奢ってもらって当然ということはなく、通常は割り勘であったり、交互にお支払いすることが多いです。一方的におごってもらい続けていると関係では友人関係の継続は難しいと考えます。貰うより与える、見返りは求めないのが成功の秘訣のような気がします。

うまくいっている経営者は先輩を敬い、友達が多く、後輩の面倒を見る。

特徴2.　失敗を恐れず、行動が早い。

　これは私自身も経験的によくわかりますが、百発百中、連戦連勝というビジネスは存在しないということです。
プロ野球の選手で打率3割（7割は失敗？）あれば名選手ですし、プロの写真家はたくさん写真を撮って、使うのは数枚だけです。よって、多く失敗するには早く行動するしかないのです。そして失敗の中で、改善策を試しながら成功の確率を高めているようです。
　また、失敗しても、恥ずかしいという感情は少ないようです。過去の失敗談を笑い話にして、現在の成功している自分と対比している経営者様が多いように感じます。
　逆に、うまくいっていない経営者様は失敗を恐れて行動すらしません。実際、新しい仕事の話があってもやったことがないからできないと言う経営者様がいました。一体、なぜ独立したのかと感じることがあります。
　ちょっと話は逸れますが、うまくいっている経営者様は早食いの方が多いそうです。これは相手を待たせないという配慮ができる経営者こそが成功の秘訣の一つだと思います。

うまくいっている社長は行動も食事も早い。

特徴3.　社員を雇っている。

　こんなの当たり前と思われるかもしれませんが、独立直後は社員の雇用が難しいので、一人で経営している方が多いです（飲食店などは当然違うと思いますが）。社員の雇用は毎月の固定的支出が増えるので資金繰りの悪化や利益を圧迫します。しかし、事業を拡大していくにはどうしてもビジネスパートナーの存在が不可欠で、どこかのタイミングで社員を雇用する必要があります。逆に一人で経営し続けている会社さんで大きく伸びているは見たことがありません。私も10年以上一人で経営してきましたが、一人だと自分が生きていくだけのお金を稼げれば良いという発想になってしまい、成長できませんでした。実際、OBCを譲受してからパート社員を雇用しており、実体験として雇用のメリットを4つ挙げます。

　（1）毎月人件費を払う必要があるので、社長自身がビジネスを真剣に取り組むようになる。
　（2）お客様と経営者の間に立って、別の視点からの意見を貰える。
　（3）社員が営業マンとなって会社を宣伝してくれる。
　（4）社長の自由時間が増え、営業活動に使える。

　２人で仕事することで２倍以上の価値を創出している会社こそが、うまくいく経営のコツのような気がします。
そのためには何よりも社員の待遇改善ややりがい、働きやすさを考えることが経営者の仕事であると考えています。
　弊社の経営で私自身が心掛けていることは、

　（1）社員に任せる仕事の範囲を徐々に広げ、やりがいを感じてもらう。
　（2）一部歩合制で業績や努力の結果を待遇改善に繋げる。
　（3）空いている時間は自主学習時間に充てて良い（資格取得や語学学習等）。
　（4）シフト変更は柔軟に応じる。

　ところが、これが正しい経営であるとは思っていません。実際、以前在籍していたパート社員はこのような方針が気に入らなかったようで、わずか1年で退職してしまいました。まだまだ経営者として未熟です。

　社員の雇用は掛け算経営。

　レンタルオフィスを経営していますと、残念ながら事業がうまくいかず、廃業に追い込まれる会員様が少なからずいます。そのような会員様を見ていますと、共通した特徴があることに気づきました。今回は事業がうまくいかない会社・個人事業主の特徴を３つ挙げたいと思います。

特徴1．OBCの会費を滞納する。

　OBCの会費は月額16,500円からとなっており、事業のコストとしてはそれほど高くはないです。また、私が会員になった2013年から一度も値上げして（されて）おりません。ですが毎月何件かは滞納が発生します。通常はこちらから督促メールをしますが、督促に対する対応方法によって伸びるかどうかわかります。

　伸びる会社：遅れたことのお詫びが来て、すぐに支払ってくれます。
　ダメな会社：連絡なしに振込だけしてきます（充分失礼な会社です。）
　潰れる会社：連絡を無視し、何度も督促してようやく払ってくれます。

比率的にはダメな会社が多く、どこかのタイミングで潰れる会社に移行していきます。また、潰れる会社は滞納を繰り返し、概ね1年以内に廃業もしくは強制退会となります、強制退会の場合は民事訴訟となります。

　お金の管理がずさんな会社は事業がうまくいかない。

特徴2．郵便物を取り来ない、転送も依頼しない。

　事業をしていると、税務署や年金機構、取引先からの請求書等、絶対に対応しなければならい郵便物が必ず来ます。OBCではDM以外の郵便物は原則メールで連絡しており、連絡があれば都度転送しています。しかし、郵便物の到着連絡をしても返信なく、ずっと溜まったままにしている会員様がいます。請求書などは当然支払い期限があり、滞納は大きく信用を失うこととになります。このような会員様も遅かれ早かれ廃業されているのが実態です。
　そこで、OBCとしては1か月に1度、郵便物を必ず転送しております。これは郵便物の未受領がOBCへの会費滞納に繋がり、退会や廃業を防ぐ保険の意味もあります。

　郵便物の確認なくして事業は成り立たない。

特徴3．土日しっかり休む。

　独立・開業された方は今までサラリーマンを経験した方がほとんどで、学生からいきなり起業した会員様はOBCには居られません。よって社会人としての経験は当然あると思います（入会時の審査で略歴はお伺いしますが、それほど深く確認していません）。独立・開業直後から仕事が舞い込んでくるというのは稀なケースで、ほとんどの会員様はお客様がいない状態から営業活動を始めています（そもそも開業直後にお客さんがいないのであれば、開業前に営業しておく必要があります。このパターン明らかに準備不足なので立ち上げ段階で相当苦労します。）。ということで、開業直後は時間に余裕がありますから、土日を休むのではなく、営業活動以外にも勉強、調査、人脈形成などできることを行っていく必要があります。ですが、平日はOBCで仕事するのに土日祝日はしっかり休んでいる会員様は成功には遠いように感じます。もちろん、家庭や個人の事情があったり、自宅で仕事をされている場合もありますので、決めつけている訳ではございません。

　しっかり休むのは事業が軌道に乗ってから。

前回の続きです。

4．士業の先生の利用が多い。

　OBCの会員様で行政書士の先生は5名、社会保険労務士の先生は4名が利用されております。また、士業ではありませんが、キャリアコンサルタントの資格を有する会員様も居られます。
　士業の先生が多いということはそれだけレンタルオフィスとしても信用があると自負しております。また、先生方からレンタルオフィスの会員様をご紹介させて頂くことも多く、大変ありがたく思っています。一方、時々聞かれるのですが、税理士の先生は過去一度も入会されておりません。やはり職員を雇用したり書類の保管が多いので、スペース的にレンタルオフィスには向かない業種と言えそうです。

5．女性経営者が多い。

　女性の経営者様も多く、男女比率７:３ぐらいの印象です。結婚相談所や学習塾、物流業、士業、その他さまざまな分野で活躍されています。
　OBCはトイレも男女で分かれておりますし、会員制かつスタッフ常駐のため安心してご利用頂ける環境です。まずは副業からという方でもご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。

6．都市銀行の口座開設ができる。

一部のウェブサイトで、レンタルオフィスでは都市銀行の口座開設ができないという情報がありますが、弊社においてはそのようなことはございません。実際、先月ご入会された会員様も都市銀行での口座開設ができておりますし、口座開設を断られたという話は一度も聞いたことがありません。

確かに、一部のレンタルオフィスでは口座開設を断られるそうですが、弊社は厳格な入会審査を行っていることと、10年以上の営業実績があるため、銀行様からも一定の信頼があるものと想像しています。

また、万が一、入会後に銀行口座開設を断られた場合はご相談ください。開設できるようご支援いたします。

　

レンタルオフィスには様々な形態や特徴があり、例えば、大手企業による多拠点のレンタルオフィスや、3Dプリンター等のあるモノづくりの拠点、会員様同士の相互交流に力を入れているコワーキングスペースなどがありますが、OBCの特徴は
　1．ブースがすべて仕切られている。
　2．駅から近く、会議室が充実している。
　3．経営コンサルティングを受けられる。

1．ブースがすべて仕切られている。

OBCには仕切りのないフリーデスクというのはありません。これはビジネスを行ううえで、PC画面や資料等を第3者が容易に見られるような環境は好ましくないと考えているからです。それに、扉付きのパーテーションで仕切られていることで業務に集中できます。実際、私自身が元会員として感じておりましたし、コロナ禍以前は毎日来ていました。

しかし、欠点として半個室ではどうしても声が漏れるため、Web会議や長時間の電話は貸会議室で行って頂くようお願いしております。これは消防法や空調工事の観点からなかなか対応が難しい状況です。それに防音性高い個室を設置すると、利用料金も高くなってしまいます。スタートアップ時には費用を抑える方が望ましいと考えており、程度事業が軌道に乗れば、ご自身で事務所を構えた方が良いです。実際、発展的にOBCを退会された方もいらっしゃいます（ただ、移転先は蒲田であることが多く、何かとお付き合いは継続しています。）。

また、仕切りがある影響からか、会員様同士の相互交流等は少ないです。こちらとしても懇親会やイベント等はあえて開催しておりませんし、基本的に会員様同士を紹介することもありません。協業先や業務依頼先を探している場合は内容を精査したうえでご紹介する場合はございます。よって、新会員様には派閥等がないのでご入会しやすい環境となっています。

2．蒲田駅から徒歩3分、会議室が充実している。

蒲田ではJR西口側と東口側で街の風景が大きく異なっていると感じています。西口エリアは商店街や住宅街で割と落ち着いた印象、東口エリアはビジネス街と繁華街が並立しているような印象があります。OBCは西口エリアにあり、近くには総合病院や学校も多く、夜でも安心してご利用できる立地です。実際、毎月100名近くのお子様が習い事で弊社の会議室をご利用されています（それでも夜は保護者様のお迎えおねがいしております。）。

貸会議室が2室あるため、商談やセミナーといったビジネスに直結できるレンタルオフィスとなっています。レンタルオフィス会員様には会議室を割引料金でご利用頂けます。さらに、プロジェクターやスクリーン、スピーカー、マイク等の備品をすべて無料で貸し出ししておりますので、低コストでのご利用が可能となっております。また、飲食も可能です。
オンラインの会議が増えたとはいえ、対面での打合せが完全に不要ということにはなっておりませんし、オンライン会議の配信会場としてもご活用できます。

3．経営コンサルティングを受けられる。

他の大手競合他社様とは異なり、経営者兼コンサルタントが実際に運営していますので、気軽に経営相談を受けられます。過去には会員様から補助金の申請相談、創業融資を受けるための事業計画書の添削、営業戦略や業務改善などの相談をお受けしてきました。しかもほとんどの場合、会員様には無料で対応しております。実際、東京都委託の職業訓練（ハロートレーニング）もお客様からの相談をきっかけに申請段階から参画し、運営支援まで行っています。

また、レンタルオフィス会員様以外には直接コンサルティング契約を締結し、業務改善やコストダウン、作業標準化によるミス防止、システム構築支援等を携わっております（こちらは長期契約前提です。短期間のコンサルティングは問題の本質を見極めることが難しく、現場を混乱させるだけですのでお受けしておりません。）。

しかし、最大の特徴はコンサルティングを押し付けないということです。頼まれてもいないのにコンサルティングをすることはありませんし、通常はこちらから何もお伺いしません。困っている人を助けるのではなく、助けを求めてくる人を助けるようにしていますので、もしかすると冷たい印象を与えているかもしれません。ですが、会員様が経営者として独立した以上、個々の経営者様の意向を尊重するのが第一と考えております。

このような特徴がありますが、長くなってきましたので、次回に続きます。

会議室のご利用時間は通常9:00～21:00となっておりますが、営業時間外でもご利用可能な場合がございます。料金自体は通常通りです。お気軽にお問い合わせください。